智星人AI办公助手 用户协议

更新日期：2026年7月17日 生效日期：2026年7月17日

导言

欢迎你使用"智星人AI办公助手"！

"智星人AI办公助手"软件及相关服务（"本服务"），系指深圳智星人智能科技有限公司及/或其关联方（"深圳智星人智能科技有限公司"、"我们"）以软件、网页、应用程序（可能含不同版本）、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的创新形态方式向你提供的服务，包括但不限于AI办公辅助、智能文档处理、会议纪要生成、数据分析、自动化工作流等各类AI相关产品与服务。

本用户协议（以下简称"本协议"）是你与我们之间就注册、登录、使用本服务所订立的协议，约定你访问和使用本服务及相关网站、应用程序、产品、模型、服务、软件、工具、设置技术、内容和文档的条款和条件。

为了更好地为你提供服务，请你在开始使用本服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。

如你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的服务，你也可以选择停止使用。如你自主选择同意或使用本服务，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他相关的协议和规则（包括但不限于《隐私政策》、《数据处理协议》、《使用须知》）的约束，其条款可直接在官方网站找到。同时，我们可能会不时发布操作规则、政策、指南和程序，这些均作为本协议的组成部分。如果你不同意本协议及其他相关的协议和规则，则不得访问或使用本服务。

如对本协议有任何疑问、意见或建议，你可通过本服务的官方反馈渠道与我们联系。

为更好的提升体验及服务、或为安全保障，我们将不定期对本服务的部分或全部进行更新或改变（包括但不限于软件/服务修改、升级、替换、功能强化、开发新服务等）。我们会在可行的情况下以适当的方式提示你。

你可以随时停止使用本服务，尽管我们对此表示遗憾。我们也可能随时停止向你提供服务，或随时对本服务增加或设置新的限制。

你理解并同意，使用本服务需自行准备有关的终端设备（如电脑、手机等），一旦你在终端设备中访问或安装本服务，即视为你使用本服务。为充分实现本服务的全部功能，你可能需要将终端设备联网，你理解你应承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。

一、接受本协议条款

通过访问或使用本服务，即表示你确认你具备与深圳智星人智能科技有限公司签订具有法律约束力合同的权利，且你同意并遵守本协议。

如果你代表企业或其他实体自主选择同意本协议或使用本服务，则：

你可以通过自主选择同意本协议或使用本服务接受本协议。你理解并同意，从那时起，我们将把你对服务的访问或使用视为对本协议的接受。

二、本协议条款的变更

为给你提供更好的服务或国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们保留随时自行修改本服务条款的权利。我们将采取商业上合理的努力，如通过平台通知等方式，向你通知对本协议条款的任何重大变更。但你仍需定期查看这些条款以了解此类变更。我们还将更新条款顶部的"更新日期"，以反映条款的生效日期。在新条款生效日期之后，你继续访问或使用本服务即表示你接受新条款。如果你不同意新条款，则你必须停止访问或使用本服务。为方便你了解最新版本，你可以在本服务的官方网站相关页面中查阅。

三、你的账号

3.1 账号注册

（1）你可以通过手机号码注册本服务账号，也可以使用我们允许的其他方式（包括但不限于第三方平台授权登录）注册并登录使用本服务。

（2）你注册的账号仅限于你本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权永久禁用该账号。

（3）你可以不登录或注册账号时使用本服务的部分功能，但无法体验本服务的全部功能。

3.2 账号安全

（1）你有责任维护账号、密码、验证码的安全性与保密性，并对你以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于你在本服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。

（2）你应高度重视对账号、密码、验证码的保密，在任何情况下不向他人透露。若发现他人未经许可使用你的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知我们。

（3）如你在丢失账号、遗忘密码或泄露验证码时，你可以向我们申诉请求找回。公司特别提醒你应妥善保管你的账号、密码及验证码。当你使用完毕后，应安全退出。如因你保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失、验证码被泄露，你将自行承担相应责任。

3.3 账号信息

（1）在注册、使用和管理账号时，你应保证注册账号时填写的身份信息的真实性，请你在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括你的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。依照国家相关法律法规的规定，为使用本服务的部分功能，你需要填写真实的身份信息，请你按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若你提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料，则公司有权拒绝为你提供相关功能，你可能无法使用本软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

（2）你理解并承诺，你所设置的账号不得违反国家法律法规及我们的相关规则，你的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。公司有权对你提交的信息进行审核。

3.4 账号注销

（1）如果你不再想使用本服务，你可以通过相关设置页面申请账号注销。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到你的申请后及时进行处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复你的请求。

（2）你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

3.5 账号收回

如你在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过六个月未登录账号使用等情形，我们有权收回你的账号。如你的账号被收回，你可能无法通过你此前持有的账号登录并使用本服务，你该账号下保存的任何个性化设置和使用记录将无法恢复。在收回你的账号之前，公司将以适当的方式向你作出提示，如你在收到相关提示后六个月内仍未登录、使用账号，公司将进行账号收回。如你的账号被收回，你可以通过注册新的账号登录、使用本服务。

3.6 账号禁用

如果我们认为你未能遵守本协议的任何规定，或可能会对本服务造成损害，或侵犯任何第三方的权利，或违反任何适用的法律或法规，我们保留随时禁用你的账号、删除你创建的内容以及/或阻止在第三方平台上分发或发布你创建的内容的权利。

四、本服务的知识产权归属

4.1 我们享有"本服务"的著作权、专利权及其他知识产权（但不包括你使用本服务而生成的内容的知识产权），以及法律保护的其他权利，包括但不限于商标、软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、电子文档等。

4.2 在你遵守本协议的前提下，我们授予你非独家、有限、不可转让、不可再许可、可撤销的权利，以供你使用访问和使用本服务。你承认并同意，我们可能会因你违反本协议或因任何其他原因而随时通过书面通知终止授予你的许可，除非法律另有禁止或限制。

4.3 开源许可声明：本服务基于AionUi项目（https://github.com/iOfficeAI/AionUi）开发，AionUi项目采用Apache License, Version 2.0授权。我们根据Apache License, Version 2.0的要求，在本服务中完整遵守并履行相关开源许可义务。有关开源许可的详细声明，请参见本服务根目录下的LICENSE文件及开源软件声明文件。

4.4 本协议未明示授权的权利仍由我们保留，你在行使该等权利前须另行获得我们的书面许可。

4.5 你理解并知悉，我们不对人工智能模型的输出主张任何权利。

五、你的内容

5.1 你在本服务中输入、上传、导入、提交、发布、展示、创建或以其他方式提供的内容，包括但不限于你提供的文本、URL、代码或其他信息、数据、数据集、内容、文档或材料等，都称为"你的内容"。你确认并承诺，你的内容均由你原创或已获合法授权（且含转授权）。在不违反法律法规的前提下，你的内容的知识产权归属于你或原始权利人所有。

5.2 为提供和改进本服务（包括执行故障排除、诊断、安全审查、处理客户支持请求、改善用户体验等目的），我们可能需要使用你的内容。你授予我们一项全球性、非独占、免版税、可再许可的许可，以使用、复制、修改、分发、展示和创建你的内容的衍生作品，仅用于运营、提供、改进和优化本服务之目的。

5.3 你理解并承诺，你的内容不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益，并遵守法律法规以及本协议。你应承担我们因你的内容引起的或与之相关的全部法律责任。

5.4 如果你的内容包含个人信息，你应对这些个人信息负责。你确认你是该个人信息的权利人，或你的行为符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律的规定。

六、你使用本服务

6.1 AI服务特性

（1）本服务依托于生成式人工智能模型，向你提供人工智能辅助办公服务。人工智能和机器学习是动态且不断发展的。你同意，你已认识到人工智能生成的输出具有固有的局限性。

（2）本服务可能偶尔会生成不完整、不正确或具有潜在冒犯性的输出，这不应该被解释为反映我们的观点或立场。

（3）对于你将人工智能模型的输出用于可能对你产生重大影响的场景，包括但不限于财务、投资、保险、信贷、法律事务、医疗决定或其他重大决定，建议你咨询相关专业人士。

（4）人工智能模型的输出不应成为你进一步作为或不作为的单一依据。你根据输出的内容所作出的任何判断，或者据此作出的后续相关行为，所带来的后果和责任均由你自行承担。

6.2 行为规范

你使用本服务时，应自觉遵守法律、行政法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人合法权益。你不得自行或允许、协助任何人利用本服务从事以下行为：

6.3 禁止行为

你不得自行或允许、协助任何人：

七、AI生成内容的标识

7.1 对于本服务通过人工智能技术生成、合成的文本、图片、音频、视频等内容，我们有权基于法律法规的要求添加人工智能生成标识，包括在生成、合成内容中添加用户可明显感知的显式标识，以及在生成、合成内容的文件元数据中添加隐式标识（合称"AI标识"）。

7.2 你在发布或传播利用生成式人工智能技术生成的信息时，应当以显著方式予以标识或提示。你不应通过删除、篡改、伪造或者以其他令人误导的方式修改我们添加的AI标识。

八、第三方服务

8.1 本服务可能包括第三方服务，包括但不限于第三方API、第三方插件等。你承认并同意第三方服务由该第三方服务提供商向你提供。你应遵守第三方发布或提供的协议和其他条款条件。

8.2 你承认并同意，你与任何第三方因使用本服务而产生的争议是你与该第三方之间的直接争议，我们对此不承担任何责任。

8.3 如你自行接入第三方服务（包括但不限于第三方模型、第三方API、本地或云端的其他服务等），该等第三方服务由该第三方服务提供商向你提供。平台仅为用户提供第三方服务的基础技术接入能力支持，不对用户所接入第三方服务的功能可用性、输出内容的准确性、行为合法性、运行稳定性提供任何明示或默示的担保，也不对用户使用第三方服务产生的任何后果承担责任。

九、付费服务

9.1 本服务可能包含付费服务，如订阅版本、高级功能、额外用量等。如你选择使用付费服务，你需要遵守相应的付费条款并支付相应费用。

9.2 付费服务的具体内容、价格、计费方式及服务期限，以我们届时公布的信息为准。我们有权根据实际情况调整付费服务的价格和政策，但调整前已订阅的用户在现有订阅期内不受影响。

9.3 除法律另有规定或我们另有说明外，付费服务一经售出，原则上不予退款。

十、隐私保护

10.1 我们重视你的隐私和个人信息保护。我们将按照《隐私政策》的规定处理你的个人信息。请你在使用本服务前仔细阅读并充分理解《隐私政策》。

10.2 我们会采取合理的技术措施和组织措施保护你的个人信息安全，防止你的个人信息被泄露、滥用或篡改。

十一、违约处理

11.1 如果你违反本协议的约定，我们有权视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除你的内容、限制账号部分或者全部功能、直至终止提供服务、永久关闭账号及法律法规规定的其他处置措施，对于因此造成的不利后果，应由你自行承担。

11.2 如你侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益，引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的，我们有权根据法律法规要求采取必要措施。针对第三方提出的全部权利主张，你应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。

11.3 因你的行为导致我们及/或关联公司向第三方承担赔偿责任，或遭受国家机关处罚，或受到其他经济损失或商誉损失的，你应赔偿我们及/或关联公司因此遭受的全部损失。

十二、免责声明

12.1 你理解并同意，本服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证（包括但不限于）：

12.2 公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

12.3 你理解并同意，关于本服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对本服务的使用行为应自行承担相应风险。

12.4 在任何情况下，即使公司已被告知此类损害的可能性，公司或关联公司或许可方均不对任何直接、间接、后果性、惩罚性、偶然性、附带性、特殊性损害承担责任。除法律法规另有明确规定外，公司对你承担的全部责任，始终不超过你在使用本服务期间支付给公司的费用（如有）。

十三、服务的变更、中断和终止

13.1 你理解并同意，我们提供的本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，我们不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本服务及服务以及其他的损失和风险。

13.2 你理解并同意，我们为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止本服务。

13.3 你可以随时终止对本服务的使用。我们可以随时终止向你提供服务或终止这些条款，无论是否通知你。如果我们终止你的账户或你删除你的账户，你与我们之间的这些条款将自动终止。

13.4 你授予深圳智星人智能科技有限公司和或其他方的权利和许可，以及其他根据其性质在本协议终止后仍可继续生效的条款，将在本协议终止后继续有效。

十四、未成年使用条款

14.1 若你是未满18周岁的未成年人，你应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用本服务。

14.2 公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本服务。

14.3 未成年用户及其监护人理解并确认，如因你违反法律法规、本协议内容，则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

十五、其他

15.1 法律适用和争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行解释和使用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

本协议的签订地为中华人民共和国广东省深圳市。若你与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，你同意应将争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。

15.2 完整协议

本协议及其他我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与我们有关的公约、条款、政策、指南和文件等，构成你和我们之间关于你使用本服务的完整协议，并取代你和我们之间的任何先前协议。

15.3 不放弃权利

我们未坚持或执行这些条款的任何规定不得被视为对任何规定或权利的放弃。

15.4 可分割性

如果法院认定本协议的特定条款中的某规定无效，则该规定将从条款中删除，但不影响这些条款的其余部分，而这些条款的其余规定将继续有效和可执行。

15.5 标题说明

本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

15.6 独立主体

你和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对你的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

如有任何疑问，请联系我们：

深圳智星人智能科技有限公司